Kunden-Daten im Kundenportal hinzufügen

Mit dem Kundenportal integrierst du den Kunden direkt in den Erstellungsprozess und profitierst so von schlanken Prozessen. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie dein Kunde seine Kontaktdaten selbst im Kundenportal eintragen kann.

ABSCHNITT

Basiswissen

Kontaktdaten hinterlegen


Basiswissen

Sobald du in Sitejet die Kunden-E-Mail-Adresse in den Kundendaten hinterlegt hast, kannst du diesen zu deinem Projekt einladen. Wie das geht haben wir dir im Artikel über die Verwaltung von Kunden gezeigt.

Anschließend kann dein Kunde auf das Kundenportal zugreifen.

Hier kann er nun wie im Folgenden beschrieben seine Kontaktdaten hinterlegen.


Kontaktdaten hinterlegen

Klickt dein Kunde im Kundenportal auf "Meine Daten", so gelangt er zu der unten im Bild gezeigten Ansicht.

Hier können sämtliche Angaben zum Kunden bzw. dessen Unternehmen gemacht werden, wie z. B.:

  • Der Inhaber/Geschäftsführer des Unternehmens
  • Der Ansprechpartner für die Website (falls nicht der Inhaber/Geschäftsführer selbst)
  • Die Anschrift des Unternehmens
  • Telefonnummern und E-Mail-Adresse

Diese Informationen werden bei erstmaliger Erstellung der Website in den Website Builder (CMS) übertragen, sodass sie dir als sogenannte "Databindings" zur Verfügung stehen. Databindings sind Variablen, die du auf der Website einfügen kannst. Werden die Kundendaten zentral im Website Builder (CMS) geändert, ersetzt der Website Builder die neuen Informationen überall dort, wo die Variablen eingefügt sind. 

Wie Kundendaten im Website Builder (CMS) geändert und verwendet werden können, zeigen wir dir im verlinkten Artikel.

Der Gesetzgeber sieht unter bestimmten Voraussetzungen einen Hinweis zum Verbraucherstreitbeilegungsgesetz im Impressum vor. Ob die Voraussetzungen erfüllt sind und die Verpflichtung besteht, klärst du mit der Beantwortung der Fragen zum Verbraucherbeilegungsgesetz im unteren Teil der Seite.

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