Sitejet Website zu einem anderen Sitejet-Account umziehen

In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du einen vollständigen Transfer einer Website umsetzt. 

Inhaltsangabe


Basiswissen

In Sitejet gibt es zwei Möglichkeiten eine Website einem anderen User zur Verfügung zu stellen. 

  • Kopie einer Website: Im Website Builder ist es für dich möglich eine Kopie deiner Website zu erstellen und sie einem anderen Sitejetter zur Verfügung zu stellen. Wie das funktioniert, erklären wir die in diesem Artikel.
  • Kompletter Umzug einer Website: Bei einem Umzug wird die vollständige Website, inklusive der Inhalte wie Bilder und Videos von deinem Account gelöst und mit dem neuen Account verbunden. Diese Methode empfiehlt sich zum Beispiel, wenn bei der Website eine Domain (Bei Sitejet registriert) verbunden ist. Einen vollständigen Umzug können nur wir im Support umsetzen. Wir erklären dir hier, was du tun musst. 
Hinweis: Die Transfer- / Umzug-Funktion ist aktuell exklusiv für Sitejet Studio verfügbar. Sofern du den Sitejet Builder über cPanel oder Plesk benutzt, ist es sehr wahrscheinlich, dass diese Funktion für dich auf anderem Wege umgesetzt wird. Solltest du Fragen dazu haben oder Hilfe bei einer alternativen Umsetzung, kontaktiere bitte den Support der jeweiligen Plattform.

Vollständiger Umzug einer Website

Wenn du eine bestehende Website von einem Sitejet-Account zu einem anderen Sitejet-Account umziehen möchtest, bspw. weil du die Website für deinen Kunden in deinem Account erstellt hast und ihm diese jetzt in seinem eigenen Account zur Verfügung stellen möchtest, können wir dich im Support unterstützen. Bei einem Transfer deiner Website durch den Support wird die Website vollständig von deinem Account entkoppelt und zum anderen Account transferiert. Dieser Vorgang ist kostenpflichtig.

Damit wir den Umzug der Website so schnell und einfach wie möglich vornehmen können, folge diesen Schritten: 

  1. Dein Kunde benötigt seinen eigenen Sitejet-Account mit einem gebuchten Paket
  2. Schicke uns eine Mail an help@sitejet.io mit den folgenden Infos und deinem Kunden im CC:
    1. Die Website ID der ausgewählten Website (das ist die 6-stellige Nummer in der URL, wenn du das CMS öffnest)
    2. Den Namen des Kunden und die E-Mail-Adresse, über die der neue Sitejet-Account angemeldet ist
    3. Die Info, ob bereits eine Domain verknüpft ist, die wir auch in den neuen Account transferieren sollen

Bitte beachte, dass jeder Website-Transfer (ohne Domain) mit 29,99 € zzgl. MwSt. abgerechnet wird. Jeder Website-Transfer mit Domain kostet 39,99 € zzgl. MwSt. 


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